Reihenfolge
Stammdaten vor Bewegungsdaten. Sender anhalten, Warteschlangen leeren, dann umschalten.
Wissen · S/4HANA
Cutover für Schnittstellen
Am Go-live-Wochenende zeigt sich, ob die Daten fließen. Was in einen Cutover-Plan für Schnittstellen gehört und woran es in der Praxis scheitert.
Von Michele Mangieri · Stand:
Kurz erklärt
Ein Cutover-Plan für Schnittstellen beschreibt, was für das Go-live-Wochenende feststehen muss, an dem sich zeigt, ob die Daten fließen. Seine Bausteine sind die Reihenfolge, Umschaltpunkte mit Uhrzeit und Verantwortlichem, eine klare Regel für offene Nachrichten, Ansprechpartner für jede Partnerschnittstelle, ein vorher festgelegter Rückfallweg und Hypercare in den ersten Wochen.
Bausteine
Was in den Plan gehört.
Umschaltpunkte
Kommunikationskanäle, Partnervereinbarungen, Endpunkte und Zertifikate: jeder Punkt mit Uhrzeit und Verantwortlichem.
Offene Nachrichten
Was ist beim Umschalten unterwegs? Nachrichten in Warteschlangen und Deltas brauchen eine klare Regel.
Ansprechpartner
Für jede Partnerschnittstelle ein Name und eine Erreichbarkeit am Wochenende.
Rückfallweg
Kriterien und Zeitpunkt für die Entscheidung zum Zurückschalten. Vorher festgelegt, nicht in der Nacht verhandelt.
Hypercare
Erhöhtes Monitoring in den ersten Wochen und ein schneller Weg für Korrekturen.
Praxis
Woran es scheitert.
- Zertifikate und Passwörter werden erst am Go-live-Tag getauscht.
- Externe Partner erfahren zu spät vom Termin.
- Transporte sind unvollständig, ein Kanal fehlt in Produktion.
- Für neue Szenarien gibt es noch kein Monitoring.
- Es gab keine Generalprobe mit echten Daten.
Aus unserer Projektarbeit.
Cutover-Planung gehörte zu unseren Aufgaben bei der Ablösung der Altsysteme eines Bildungsverlags mit rund 200 Schnittstellen, bei der SAP-Einführung eines Versandhändlers mit Webshop, Amazon und EDI-Lieferanten und bei einer globalen FI/CO-Einführung im Handel.
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SAP, SAP PO, SAP Integration Suite und S/4HANA sind Marken der SAP SE. maxClaint ist ein unabhängiges Beratungsunternehmen und kein SAP-Partner.
Häufige Fragen
Fragen zu Schnittstellen im Cutover
In welcher Reihenfolge stellt man Schnittstellen beim Go-live um?
Stammdaten vor Bewegungsdaten. Zuerst werden die Sender angehalten und die Warteschlangen geleert, dann wird umgeschaltet. Jeder Umschaltpunkt, also Kommunikationskanäle, Partnervereinbarungen, Endpunkte und Zertifikate, bekommt eine Uhrzeit und einen Verantwortlichen.
Was passiert mit Nachrichten, die beim Umschalten unterwegs sind?
Sie brauchen eine klare Regel im Cutover-Plan. Das gilt für Nachrichten in Warteschlangen ebenso wie für Deltas. Vor dem Umschalten werden außerdem die Sender angehalten und die Warteschlangen geleert.
Wann wird über ein Zurückschalten beim Go-live entschieden?
Kriterien und Zeitpunkt für die Entscheidung zum Zurückschalten werden vorher festgelegt, nicht in der Nacht verhandelt. Der Rückfallweg ist ein eigener Baustein des Cutover-Plans, ebenso wie Hypercare mit erhöhtem Monitoring in den ersten Wochen.
Woran scheitert ein Schnittstellen-Cutover in der Praxis?
Typische Ursachen: Zertifikate und Passwörter werden erst am Go-live-Tag getauscht, externe Partner erfahren zu spät vom Termin, Transporte sind unvollständig, für neue Szenarien gibt es noch kein Monitoring, und es gab keine Generalprobe mit echten Daten.
30 Minuten, danach wissen Sie, ob wir helfen können.
Sie schildern die Entscheidung, die ansteht. Wir sagen, welches Paket passt, oder dass keines passt.